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实用的沟通技巧

来源:勤学培训网 编辑:勤学培训网 时间:2019-07-29
导读:沟通的目的是让对方理解你所传达的信息和情感。有效沟通能消除误解;及时沟通可以减少障碍,真诚沟通可以缩短距离。今天小编来给大家分享实用的沟通技巧。实用的沟通技巧1.学会倾听沟通是彼此两个人之间相互聆听诉说,沟通并不是单方向的,如果只有你不停地讲
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沟通的目的是让对方理解你所传达的信息和情感。有效沟通能消除误解;及时沟通可以减少障碍,真诚沟通可以缩短距离。今天小编来给大家分享实用的沟通技巧

实用的沟通技巧


实用的沟通技巧

1.学会倾听

沟通是彼此两个人之间相互聆听诉说,沟通并不是单方向的,如果只有你不停地讲,就达不到沟通的目的了。我们除了会讲,更需要会倾听,这样才能达到讲,也要会听。在聆听的时候我们要认真,时不时的点头以给对方做出反应,这样子对方才觉得我们是认真地在聆听。

2.选择合适的沟通方式

沟通的方式有很多种,不一定是面对面的,除了面对面语言沟通,还可以用书信,利用电子设备等方式。我们在与人沟通时,要注意说话方式,如果是面对面的,要注意场合。不同的场合利用不同的沟通方式。而且,与别人沟通时要看好时机,如果对方正生生气,你去找对方面对面交流,很大的概率是不会成功的,所以我们要学会选择合适的沟通方式。

3.多看书学沟通

日常生活中,如果我们想要多与别人沟通交流,那就要掌握好沟通交流的方法。学习是我们这一生必备的事,学习是学不完的,我们可以多看一些关于沟通方面的知识,这样子才能从书中掌握一些技巧。同时,我们要提高口语表达能力,多多联系口语表述,多看一些沟通表达的书籍来提高自己的沟通能力。

如何实现有效沟通

1、面带笑容,语态温和

所有人都喜欢和面带笑容、语态温和的人谈话,因为他们能从这个人的讲话中听出一种亲切感。

当跟你聊天的人一直面带笑容时,你是不是会感到一种舒坦;当他的说话语气让你很舒服时,你是不是就有和他继续说下去的冲动。

2、言谈举止要有礼貌

与人说话的时候,一定要注意自己的言行。正所谓君子有礼,要想跟别人有效地进行交谈,就要学会有礼貌地与人相处,让别人对你产生好感!

3、找到共同话题

古人说,话不投机半句多,意思就是要与人有效交流,就要找到投机的人,也就是有共同话题的人。

所以,跟别人有效交流的重点在于共同话题。

4、同一个话题不要讲太久

即便是两个人都喜欢的话题,也不要一直在这个话题上不停交流意见,时间长了会让对方感觉到厌烦。

实用的沟通技巧


与人高效沟通的方法

1.事先亮出自己的想法

每个人交谈都是具有一定目的性的,在于对方进行交谈的时候,为了提高双方交谈的效率,一定要先亮出自己的想法和看法,让对方明白。

2.不要带着情绪沟通

与人交流沟通的时候,切忌带着情绪,尤其是负面情绪。要想与人有效沟通,就得先把自己的情绪控制好,不要出现任何情绪性的动作。

3.直接了当,开门见山

与人交流虽然需要有前期的铺垫,但是也不要铺垫的时间过长,否则就会偏离主题。好稍微铺垫以后,直奔主题,提高效率。

4.懂得服软

如果与你沟通的人是一个比较强势的人,在交流的过程中很可能会咄咄逼人。这时候要懂得服软,不要跟他针锋相对。要学会以柔克刚,慢慢说服他。

5.学会赞美别人

在交流的过程观察对方的言行和打扮,对于对方比较突出的特点要懂得恭维,比如漂亮的人,要将其比作是明星;帅气的人,要将其比作是帅哥;文学底蕴深的人,要比做事泰斗。

责任编辑:李琦

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