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常用的语言沟通技巧

来源:勤学培训网 编辑:勤学培训网 时间:2019-11-18
导读:在人际交往中,当你与别人谈话时,必须始终能意识到双方同时兼有说话者和听话者的双重角色,意识到言语交往的双向性。要了解关于常用的语言沟通技巧,接着往下看吧。常用的语言沟通技巧合理利用礼貌用语。不惯是什么场合,与什么人沟通,保持一定的礼貌是必要
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在人际交往中,当你与别人谈话时,必须始终能意识到双方同时兼有说话者和听话者的双重角色,意识到言语交往的双向性。要了解关于常用的语言沟通技巧,接着往下看吧。

常用的语言沟通技巧

常用的语言沟通技巧

合理利用礼貌用语。不惯是什么场合,与什么人沟通,保持一定的礼貌是必要的。一些礼貌用语可以拉近与他人的心理距离,让人愿意与之交流。

学会倾听。在别人说话的时候,耐心听人家说话时对人的起码尊重,通过倾听会有不少的意外收获。

要有目光交流。在与人沟通的时候,适当的目光交流可以告知对方自己在倾听,在与之互动。但是要注意一直盯着人家看是一种很不礼貌的行为,所以要把握好度。这是与人沟通技巧中要小心使用的一条。

保持微笑。微笑其实就是一种沟通语言呢。

不要道人是非。在与人沟通时对方有的时候可能是一时没忍住而发一些牢骚,会涉及第三者,这时自己一定不要为了迎合对方而道人是非,静静地听着就好了。

不要妄自评论第三者。尽管有些时候自己对于别人的行为或者其他有所不认同,好不要妄自评论,即使是一些好话,也许经过转述就会变了滋味。

不要直接指出别人的错误。有些时候虽然指出别人错误是为他人好,但是并不是过有人都能接受这种行为。

如何提高语言沟通技巧

沟通好的效果是在能表达出你想要表达的意思基础上还能让双方愉悦,这是一次有趣且有效的沟通。

说话咬字清晰很重要这是让对方能理解你所表达的意思的基础,语速适度能让对方更好的去倾听你的想法。咬字说话不太好的平时应该要多阅读,早晨拿报纸念。

好的文字组列,如秋高气爽会比今天很爽显的优雅,茶饱饭足适合出去走走也会比吃饱了出去散步要强一些。当然也要看对谁说,刚认识的或在商务谈判优雅会留下较好印象。好的文字功底则需要多写作来提升,有空可以写写作文多用些经典词句。

适当幽默会让沟通聊天更添加趣味,甚至化解尴尬。约好客户商务谈判突然下雨,挺尴尬的,我们可以幽默说句真巧上帝又上洗手间了,我们先聊不等它。高雅的幽默来自于性格的外向和幽默句子的积累

沟通方式也要分人,幽默的沟通就不适合清冷内向的人,因为一般他们笑点比较高,你表现的幽默对方无动于衷反显尴尬。性格外向的则可以适当聊起话题让对方说个痛快,你当好聆听者即可。

最后就是不断学习提高自身知识面,才会在聊天沟通当中有话题可讲。不需要样样都精通,做到事事闻之一二已经很出色了。

常用的语言沟通技巧

语言沟通注意事项

对象

有的人不明事理,不分对象地到处进行客套,自以为自己的人际关系会很好,其实这是一种单方面的追求。

场合。即制约谈话内容的环境因素,你想与他人沟通的内容不是在任何场合、环境都能涉及的。

内容。交流的双方因工作性质及个人状况各异,盲目地寻求一致,是难以做到的。

言辞

在注意以上三项要素的前提下,言辞的选用是达成共识必不可少的因素之一。不恰当的言辞主要表现为:

话语冗长,主题不突出使其他人不知你谈话的重点和主题,形成了拖沓的局面。

谈话时主题不清晰,使他人不知重点而产生错觉。

在交流中只顾自己而不顾对方的情绪。

留有余地

遇事不得强求,要对他人及所接触的事物进行估计。因此“谦语当先”为上策,在沟通中留有余地则是必须的,也是对人留有较大的活动空间以促使事物的转换。

在与他人的沟通交往中需注意的一条宗旨——留有余地,这不单是对他人的尊重,也是对事物发展预知性的估计。

责任编辑:李琦

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